Вървейки през мол с голяма, неудобна кутия в ръцете си, може да се окажете, че се взирате в ескалатора - чудейки се дали наистина е безопасно да стъпите върху него. Като доставчик на ескалатори за молове получавам този въпрос през цялото време и той балансира ежедневното удобство с техническите стандарти и стандартите за безопасност, които осигуряват безпроблемното придвижване на милиони купувачи всеки ден. Нека разбием правилата, науката и какво трябва да знаете, преди да хванете парапета и да започнете да се движите.
Първо, нека обосновем това в начина, по който работят модерните ескалатори в молове. Всяка единица, която произвеждаме и монтираме като част от нашатаЕскалатор в моловетелинията е изградена със специфични ограничения на теглото, размери на стъпалата и правила за клирънс, предназначени за стандартен пешеходен трафик. Средното стъпало на ескалатора в мола е широко около 40 сантиметра (около 16 инча) и има капацитет на тегло от приблизително 1000 до 1500 паунда общо за всяка секция на ескалатора. Голяма кутия, дори и да е обемиста, може да добави само 10 до 20 паунда към този товар - така че само теглото рядко е проблем. Истинските опасения идват от това как тази кутия взаимодейства с движещите се части на ескалатора и хората около вас.
Нека започнем с най-големия риск за безопасността: блокиране на ръбовете на стъпалата или пластината на гребена. Гребеновата плоча е набор от блокиращи метални зъби в горната и долната част на ескалатора, където стъпалата влизат и излизат от модула. Проектиран е да улавя дребни отломки, връзки за обувки или разхлабени дрехи и да ги издърпва от движещите се части, за да предотврати заклещване. Голяма кутия, която стърчи отвъд ръцете ви, може лесно да виси от ръба на стъпалото и да се закачи в плочата на гребена. Виждал съм как се случва от първа ръка по време на проверки за поддръжка: купувач, носещ подвижна кутия с ширина 2 фута, се опита да се качи на ескалатор в местен мол и ъгълът на кутията се закачи за плочата на гребена, когато се приближиха, изтръгна кутията от ръцете им и я изпрати да се плъзне надолу по стълбите. Никой не е пострадал, но това доведе до 45-минутно забавяне на целия етаж и наложи спешен ремонт на зъбите на гребена. Това е неприятност, която може да се избегне и затова повечето насоки за безопасност в моловете изрично предупреждават срещу големи, изпъкнали предмети върху ескалаторите.
Друг фактор е балансът. Ескалаторите на търговския център се движат с постоянни 0,5 метра в секунда (около 1,1 мили в час) – достатъчно бързо, за да поддържа движението на пешеходците, но достатъчно бавно, че грешна стъпка може да доведе до падане. Ако държите голяма кутия, трябва да държите двете си ръце свободни, за да хванете парапета, нали? Изчакайте, всъщност – много хора носят кутия с една ръка, оставяйки другата свободна, но кутия, която е твърде голяма, означава, че трябва да се наведете напред или настрани, за да не се преобърне, което може да наруши баланса ви. Представете си, че носите кутия, която е висока 3 фута, така че блокира видимостта ви към стъпалото пред вас. Може да не видите дали следващото стъпало е малко по-ниско или някой пред вас е спрял внезапно, което води до спъване. НашитеЕскалатор на средно нивомоделите, които са често срещани в двуетажните молове, имат малко по-високи странични панели, за да намалят клатенето отстрани настрани, но не решават основния проблем с възпрепятстваната видимост или нестабилния товар.
Сега нека поговорим за изключенията. Има ли моменти, когато носенето на голяма кутия на ескалатор е добре? Само ако кутията е достатъчно малка, за да се побере изцяло в границите на стъпалото - нито една част не стърчи над краищата - и можете да я държите сигурно, без да блокира плочата на гребена или вашия изглед. Например, малка кутия с ширина под 12 инча, която можете да държите в двете си ръце, докато стоите в центъра на стъпалото, обикновено е добре. Но ако е по-голям от това, си играете с огъня. Ръководството на търговския център почти винаги поставя табели близо до входовете на ескалаторите, които казват „Без големи предмети“ или „Използвайте асансьор за обемисти стоки“ и тези знаци не са просто предложения – те се основават на данни от Американския национален институт по стандартизация (ANSI), който определя кодовете за безопасност за ескалаторно оборудване.
Чакайте, нека да разгледаме един често срещан мит: някои хора смятат, че ескалаторните асансьори (или подвижните пътеки) са „по-добър“ вариант за големи кутии, но това не винаги е така. НашитеЕскалатор Асансьорлинията е предназначена за вертикално транспортиране на тежки или извънгабаритни артикули и така или иначе не е предназначена за пешеходен трафик в молове. Не бихте използвали ескалатор за 50-килограмов уред и не бихте използвали товарен асансьор за група купувачи с колички – всеки инструмент е създаден за конкретна работа. Ето защо, когато говоря с операторите на молове, винаги препоръчвам да имате ясен план за обемисти предмети: или използвайте асансьора (особено нашияАсансьор Ескалаторкомбинирани единици, които ви позволяват лесно да превключвате между вертикално и хоризонтално движение) или да вземете стълбите, ако кутията е достатъчно лека, вместо да налагате ескалатор, който е създаден за хора.
Също така искам да отбележа, че стандартите за безопасност станаха по-строги през последните години. Преди десет години може би сме виждали повече купувачи, които се опитват да носят големи кутии на ескалатори, но с нарастването на връщанията от електронната търговия и взимането от улицата, моловете са по-оживени от всякога и рискът от инцидент, свързан с тълпата, нараства, когато някой бъде разсеян от голям артикул. През 2022 г. Комисията за безопасност на потребителските продукти (CPSC) съобщи, че е имало над 10 000 наранявания, свързани с ескалатор в молове, като 12% от тях са причинени от хора, носещи обемисти предмети, които блокират равновесието или видимостта им. Това е число, което държи нашия инженерен екип буден през нощта, защото ние проектираме всеки ескалатор, за да предотвратим това - само ако хората ги използват правилно.
И така, какво трябва да направите, ако носите голяма кутия в мол? Първо отделете две секунди, за да сканирате района. Ако наблизо има асансьор, използвайте го. Повечето асансьори в моловете са по-големи, имат повече пространство и са проектирани да обработват обемисти предмети без риск от заклещване на стъпалата. Ако няма асансьор, помолете служител на мола за помощ - много молове имат персонал, който може да ви насочи към служебен асансьор или по-широко стълбище, което е по-лесно за навигиране с кутия. Ако абсолютно трябва да използвате ескалатор (да речем, асансьорът е повреден и ви остава само един етаж), уверете се, че кутията е достатъчно малка, за да се побере изцяло на стъпалото, дръжте я с две ръце, стъпвайте бавно и гледайте стъпалата пред вас – без превъртане на телефона, докато го правите.
Като човек, който е в индустрията за ескалатори от 15 години, инсталирайки и поддържайки модули в молове в цялата страна, видях доброто, лошото и грозното в това как хората използват тези машини. Помогнах на майка с количка да се качи безопасно на ескалатор, поправих гребен, който беше повреден от пазарска количка, и разговарях с десетки купувачи, които бяха изненадани да научат, че носенето на голяма кутия не е толкова лесно, колкото изглежда. Ключът тук е, че ескалаторите са предназначени за хората, а не за техните вещи. Когато се отнасяте към тях като към такива, всеки стига там, където трябва, без да се уплаши – или да отиде до болницата.
Ако сте оператор на мол, който иска да актуализира ескалаторната си система, или сте управител на имоти, нуждаещ се от надеждно оборудване за вашето пространство, ние сме тук, за да ви помогнем. Нашият екип може да ви преведе през опциите отЕскалатор в моловетемодели, съобразени с вашия пешеходен трафик, доЕскалатор на средно нивоединици, които работят за средно високи етажи, до правилната комбинация от асансьори и ескалатори за вашето оформление. Не се колебайте да се свържете, за да започнете разговор за това от какво се нуждае вашето пространство, за да осигури безопасността на купувачите и да се движи гладко.
Референции
- Американски национален институт по стандартизация (ANSI) B20.1 Стандарт за безопасност за ескалатори, подвижни пътеки и пътнически конвейери.
- Комисия за безопасност на потребителските продукти на САЩ. (2022). Годишен доклад за наранявания, свързани с ескалатор, в магазините на дребно.
- National Elevator Industry, Inc. (NEII). Най-добри практики за пешеходно придвижване на обществени места.
- Асоциация за безопасност и сигурност на търговския център. (2021). Ръководство за управление на тълпата за трафик на ескалатори и асансьори.
